Dalam era dominasi media sosial, menyediakan pengalaman yang bukan sahaja tidak dapat dilupakan tetapi juga boleh dikongsi adalah penting untuk menarik dan mengekalkan tetamu. Anda mungkin mempunyai khalayak dalam talian yang sangat terlibat bersama-sama dengan ramai pelanggan hotel yang setia secara bersemuka. Tetapi adakah khalayak itu satu sama lain?
Ramai pengguna media sosial menemui jenama yang mereka ikuti dalam talian. Ini bermakna kebanyakan pengikut Instagram anda mungkin tidak pernah menjejakkan kaki ke hartanah tersebut. Begitu juga, mereka yang kerap mengunjungi hotel anda mungkin tidak berasa secara semula jadi cenderung untuk mengambil gambar untuk dimuat naik di media sosial. Jadi, apakah penyelesaiannya?
Jambatan Pengalaman Dalam Talian dan Pejabat Hotel anda
Salah satu cara untuk merapatkan jurang antara khalayak dalam talian dan luar talian anda adalah dengan mewujudkan peluang khusus media sosial di lokasi. Mari kita selami seni mewujudkan ruang yang sesuai untuk Instagram di dalam hotel anda – ruang yang bukan sahaja memikat tetamu anda tetapi juga membuatkan mereka bersemangat untuk berkongsi pengalaman mereka dalam talian, sekali gus meningkatkan keterlihatan dan daya tarikan hotel anda. Berikut adalah beberapa strategi praktikal dan contoh khusus untuk melancarkan daya kreatif tersebut.
Pemasangan Seni Unik
Pertimbangkan untuk menggabungkan instalasi seni yang menarik perhatian di seluruh kawasan kediaman anda. 21c Museum Hotels menyediakan contoh hebat tentang cara unik untuk mengintegrasikan seni. Setiap hartanah berfungsi sebagai muzium seni kontemporari, yang menampilkan instalasi yang merangsang pemikiran yang menarik untuk difoto dan dikongsi. Instalasi ini terdiri daripada mural yang meriah di kawasan umum hinggalah arca unik di taman atau lobi.
Hiasan Dalaman Kenyataan
Jangan memandang rendah kuasa reka bentuk dalaman. Fikirkan warna-warna terang, corak yang menarik dan perabot unik yang berfungsi sebagai latar belakang yang sempurna untuk swafoto dan foto berkumpulan. Rangkaian Graduate Hotels memanfaatkan pendekatan ini dengan hiasan ceria dan nostalgia yang diinspirasikan oleh budaya dan sejarah tempatan. Daripada ruang istirehat yang diinspirasikan oleh vintaj hinggalah bilik tetamu bertema, setiap sudut direka bentuk untuk menarik dan memikat. Kempen Generasi G tahun lepas telah mengintegrasikan penjenamaan yang nyata ini ke dalam inisiatif yang lebih besar untuk menyatukan komuniti mereka.
Kedai Makan Instagrammable
Makanan merupakan salah satu subjek paling popular di Instagram. Mengapa tidak memanfaatkannya dengan mencipta ruang makan yang menakjubkan secara visual? Sama ada bar atas bumbung dengan pemandangan panorama, kafe yang selesa dengan seni latte yang menarik untuk Instagram, atau restoran bertema dengan hidangan yang sesuai untuk Instagram, seperti milkshake ikonik di Black Tap Craft Burgers & Beer di NYC, menyediakan pengalaman menjamu selera yang menyenangkan secara estetik pasti akan menarik perhatian.
Kecantikan Semula Jadi
Hayati keindahan alam semula jadi di sekeliling hartanah anda. Sama ada anda terletak di hutan yang rimbun, menghadap pantai yang bersih, atau terletak di tengah-tengah bandar yang sibuk, pastikan ruang luar anda sama menawannya dengan ruang dalam rumah anda. Amangiri Resort di Utah membuktikannya dengan seni bina minimalisnya yang secara semula jadi sebati dengan landskap gurun yang dramatik, menyediakan peluang bergambar yang tidak berkesudahan untuk tetamu.
Pemasangan Interaktif
Libatkan tetamu anda dengan pemasangan atau pengalaman interaktif yang menggalakkan mereka untuk menyertai dan berkongsi. Catat nota daripada 1888 Hotel di Australia yang menganggap diri mereka sebagai hotel Instagram pertama sedekad yang lalu. Sebaik sahaja tetamu memasuki lobi hotel, mural digital berputar yang menampilkan imej Instagram menyambut mereka. Selepas mendaftar masuk, tetamu dijemput untuk berdiri di hadapan bingkai terbuka yang tergantung di lobi dan mengambil swafoto. Bilik tetamu hotel dihiasi dengan foto Instagram yang dihantar oleh tetamu. Idea seperti ini dan elemen seperti dinding swafoto, gerai foto bertema atau buaian luar yang berwarna-warni adalah cara terbaik untuk menarik perhatian kepada foto.
Gunakan Pengalaman Hotel untuk Mencipta Penyokong Jenama
Ingat, mewujudkan ruang yang sesuai untuk Instagram bukan sekadar tentang estetika; ia adalah tentang mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan yang memberi kesan kepada tetamu anda dan memberi inspirasi kepada mereka untuk menjadi penyokong jenama. Dengan menggabungkan pengalaman dalam talian dan luar talian dengan lancar, anda boleh menjadikan hotel anda destinasi yang bukan sahaja menarik tetamu tetapi juga membuatkan mereka kembali untuk lebih banyak lagi – satu saat yang boleh dikongsi pada satu masa.
Masa siaran: 9 Mei 2024



